Une clinique de soins d’urgence ouvrira à Whitbourne alors que les urgences 24h / 24 et 7j / 7 restent fermées
La salle d’urgence ouverte 24 heures sur 24 de Whitbourne est fermée depuis plus de huit mois, mais à partir de lundi, les résidents ayant des problèmes de santé ne mettant pas leur vie en danger pourront accéder à des soins le jour même trois jours par semaine.
Mardi, le ministre de la Santé de Terre-Neuve-et-Labrador, Tom Osborne, a annoncé qu’Eastern Health ouvrira la première clinique de soins d’urgence de la province au centre de santé communautaire Dr WH Newhook à Whitbourne, où la salle d’urgence est fermée depuis le 27 juin.
« Cela fournit des services à la communauté qu’ils n’ont pas actuellement », a déclaré Osborne.
En février, environ 200 manifestants se sont rassemblés pour exprimer leur frustration face à la fermeture continue de la salle d’urgence, ce qui signifie qu’en cas d’urgence médicale, 20 000 résidents de la région n’ont d’autre choix que de parcourir environ 50 kilomètres jusqu’à Placentia, 60 kilomètres jusqu’à Carbonear ou 90 kilomètres jusqu’à St. John’s.
Osborne a déclaré qu’entre 80 et 90% des personnes qui se sont rendues au service d’urgence de Whitbourne avant le début des déviations avaient des problèmes de santé non mortels qui pouvaient être résolus par des soins d’urgence.
« Nous prévoyons que le nombre de cas pouvant être vus dans le cadre des soins d’urgence sera certainement supérieur à 80%, c’est certain », a-t-il déclaré.
Il ne dirait pas si la salle d’urgence de Whitbourne est définitivement fermée.
« Ce n’est pas une décision que nous prenons aujourd’hui », a-t-il déclaré.
L’objectif est d’offrir des soins d’urgence tous les jours: Osborne
Osborne a déclaré que les rendez-vous programmés et sans rendez-vous seront disponibles à la clinique. Un médecin, une infirmière praticienne et une infirmière autorisée — qui travaillent déjà au centre de santé — travailleront à la clinique. Il a déclaré que les soins primaires, les soins ambulatoires et les laboratoires et l’imagerie médicale continueront de fonctionner cinq jours par semaine à Whitbourne.
Les responsables du ministère ont déclaré que toute personne ayant une urgence médicale devrait toujours appeler le 911, mais les résidents peuvent appeler la ligne de santé provinciale 811 s’ils ne savent pas s’ils doivent se rendre aux urgences ou à la clinique de soins d’urgence.
Selon Eastern Health, la clinique sera ouverte de 8 h à 16 h les lundis, mardis et jeudis. Osborne a déclaré que l’objectif est d’étendre éventuellement la clinique par étapes à cinq jours par semaine, sept jours par semaine et jusqu’aux heures du soir d’ici un an – mais les plans d’expansion dépendent des efforts de recrutement.
La clinique sera dotée d’employés déjà sur place pendant que Eastern Health s’efforce de recruter plus de personnel.
Osborne a déclaré que le modèle de soins d’urgence pourrait fonctionner dans d’autres régions de la province où les salles d’urgence ont fermé en raison du manque de personnel, mais le gouvernement provincial n’envisage aucune communauté en particulier.
« Nos sites de catégorie B tels que Bonavista, Harbour Breton, en fonction de la distance à laquelle ils se trouvent d’un centre de soins actifs, resteront certainement des services d’urgence. Ils doivent le faire en raison de la distance », a-t-il déclaré.
« boucher les trous »
La mairesse de Whitbourne, Hilda Whelan, a qualifié l’annonce de mardi de « méprisable ».
« En gros, ils nous ont dit aujourd’hui que nous ne récupérerons pas les soins 24h/24 », a-t-elle déclaré.
Elle a convenu que l’ajout de soins d’urgence constituerait une amélioration, mais a déclaré que cela ne se compare pas au service des urgences.
« Peut-être qu’il s’occupe de 80 %. Mais qu’en est-il des 20 % restants ? »
La porte-parole du NPD en matière de santé, Lela Evans, a déclaré que le remplacement du service des urgences par une clinique de soins d’urgence est une « érosion des services ».
« C’est comme s’ils bouchaient des trous – bouchant des trous au hasard », a-t-elle déclaré. « Quand vous regardez Whitbourne, ils sont encore à une heure des soins de santé d’urgence, n’est-ce pas? Des soins de santé d’urgence essentiels et vitaux. »
Paul Dinn, porte-parole progressiste-conservateur en matière de santé, a qualifié la clinique de « réponse instinctive » au tollé général.
« Le fait qu’ils disent qu’ils n’ont pas de personnel facilement disponible et qu’ils envisagent toujours de recruter – cela ne me donne aucune indication qu’il y a un plan en place. »
Ron Johnson, vice-président d’Eastern Health, a déclaré que l’autorité sanitaire recrutait un autre médecin, une infirmière praticienne et une infirmière autorisée pour la clinique, et l’une des offres d’emploi montre déjà un « bon intérêt ».
« En regardant notre expérience précédente avec ce type de mannequins, nous savons que nous allons pouvoir recruter », a-t-il déclaré.
Johnson a déclaré que la clinique aura 25 rendez-vous par jour pour commencer et que le coût du centre de soins d’urgence sera « marginal ».
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