Le relais thermique de Sherbrooke déménage sur la rue Wellington

Le relais chaleureux pour les sans-abri de la rue Alexandre, à Sherbrooke, déménage sur la rue Wellington Sud. Les locaux situés au Partage St-François sont présentement en cours d’aménagement et l’ouverture est prévue pour le 1er décembre.

À l’hiver 2023, un projet pilote d’arrêt de chaleur a eu lieu dans un endroit situé sur la rue Alexandre, au centre-ville de Sherbrooke. « Au vu de l’expérience de l’année dernière, il y a toujours des problèmes d’installation dans des propriétés privées et de gestion du quartier. Nous avons donc déterminé qu’il était probablement préférable de venir à cet endroit que Partage St-François a mis à notre disposition », explique le coordonnateur de la Table itinérance de Sherbrooke, Gabriel Pallotta.

Ce dernier précise que les locaux sont loués par Partage St-François, mais qu’ils sont exploités par l’organisme IRIS Estrie.

Le relais chaleur sera ouvert tous les soirs de 20h à 8h entre le 1er décembre 2023 et le 31 mars 2024.

L’année dernière, des agents de sécurité étaient présents dans les locaux de la rue Alexandre. Certains d’entre eux ont déclaré craindre pour leur propre sécurité à cause des utilisateurs agressifs.

En 2024, ces agents seront remplacés par des ouvriers spécialisés. « Les agents ont fait un excellent travail, mais ils n’ont pas le même niveau de formation, donc nous avons pensé que c’était une meilleure idée d’avoir des travailleurs à temps plein », a déclaré Gabriel Pallotta. Ce n’est pas un endroit pour le référencement. L’idée est que les gens entrent, s’échauffent, mais s’ils ne veulent pas qu’on leur pose des questions, nous ne leur en poserons pas trop. Mais c’est sûr qu’avoir des intervenants qui connaissent le milieu, qui connaissent les enjeux, quand il y a ceux qui ont le goût de poser des questions, alors ils pourront avoir la réponse.

Au total, 344 personnes différentes ont utilisé le chauffage l’hiver dernier et M. Pallotta s’attend à ce que ce nombre soit légèrement plus élevé cette année.

Les gestionnaires de dépôts de chaleur orientent les citoyens qui souhaitent faire des dons vers d’autres organismes spécialisés dans la réception de nourriture et de vêtements.